B2B-Unternehmen forcieren E-Commerce-Aktivitäten

Bei den digitalen Services dominieren Online-Shops und Onlineproduktkataloge, die zum Beispiel über eine Warenkorbfunktion für Angebotsanfragen verfügen: Diese nutzen 73,9% bzw. 56,5% der B2B-Unternehmen. Rund die Hälfte der Panelists gibt an, dass ihre Unternehmen über eine Marktplatzanbindung verfügen, 20% planen dies bereits. Ein ähnliches Bild zeigt sich beim Einsatz von Tablet-PCs im Außendienst. 52,2% der Befragten nutzen derzeit noch keine Apps für das Mobile Shopping, planen aber dies zu tun.

Der B2B E-Commerce Konjunkturindex, einer Initiative der IntelliShop AG in Zusammenarbeit mit den E-Commerce-Experten vom ECC Köln, zeigt einen Anstieg des Index auf einen Wert von 158 Punkten. Zuvor lag der Wert bei 154 Punkten. Rund 64% der befragten B2B-Unternehmen rechnen mit einer leichten oder starken Verbesserung der eigenen E-Commerce-Umsätze.