Licht, Luft zum Atmen, ein völlig neues Raumerlebnis bietet das neue Gebäude, das Besucher magisch anzieht. Schon von weitem sieht man das neue Geschäft hell erleuchtet – ein beeindruckendes Bild in der norddeutschen Stadt, deren Einzelhandelslandschaft in den letzten Jahren sich gut entwickelt, seit 2012 das Arthur Mc Glenn Designer Outletcenter und 2015 die neue ECE-Galerie entstanden sind.
Die Resonanz sei „sensationell“, sagt Kirsten Graßmay, die als vierte Generation der Unternehmerfamilie gemeinsam mit ihren Eltern die Geschicke der 1895 gegründeten Firma führt.
Das neue Gebäude ist ein architektonisches Meisterwerk, das von Henning Stüben, der als Architekt in Kopenhagen wirkt, entworfen wurde. Es ist verbunden mit dem historischen Stammhaus – und so vereinen sich alt und neu, Tradition und Moderne. Man habe „ein Zeichen für die Zukunft“ setzen wollen, erklärt Graßmay. Und auch ein Zeichen gegen den wachsenden Internethandel. „Wir wollten ein kraftvolles Statement, nicht klein-klein“, unterstreicht die Händlerin.
Erste Pläne für das neue Haus wurden 2014 entwickelt; der Bau startete im Jahr 2015. Seit Ende 2016 ist alles fertig. Und wird von den Kunden begeistert angenommen – mehr noch, es kommen ganz neue Kunden, die das moderne Ambiente schätzen und sich in Sachen Schuhe beraten lassen wollen. Im neuen Gebäude sind jetzt die Damenschuhe sowie die gläserne Werkstatt untergebracht. „Das hat sich als echtes Highlight entpuppt“, berichtet Graßmay. Viele Kunden seien interessiert, den dort arbeitenden Handwerkern über die Schulter zu schauen.
Immerhin 60% des Umsatzes erwirtschaftet man bei Stüben Fuß & Schuh mit Orthopädie – sprich z.B. Zurichtungen, Einlagen oder orthopädischen Maßschuhen. Dieser Service hat dem Unternehmen ein großes Einzugsgebiet beschert. Das neben dem modernen Gebäude befindliche Stammhaus beherbergt die Herrenschuhe, die nun mehr Platz haben – und zur Freude der Unternehmerfamilie auch mehr männliche Kunden locken. Hier können sie sich in Ruhe umschauen und den Service des Mitarbeiterteams genießen. Auf der anderen Straßenseite bietet ein drittes Geschäft Schuhe und Mode nur für Kinder.
Zum Sortiment des Unternehmens gehören klassische Marken mit hohem Anspruch an Qualität und Komfort; das Spektrum reicht von Gabor über Ecco, Ganter, Semler und Waldläufer bis hin zu Remonte; außerdem Lloyd und Mephisto. Zahlreiche weitere Marken runden das Portfolio ab. Für Kinder bietet man u.a. Ricosta, Superfit, Ecco, Froddo, Richter, Giesswein. „Wenn man sich nicht absetzt von der Masse, hat man verloren“, erklärt Kirsten Graßmay. Und darum ist auch der nächste Umbau geplant: Die Räume des Stammhauses, die mit dem Neubau verbunden sind, sollen neu gestaltet werden, um den männlichen Kunden in Zukunft ein noch angenehmeres Ambiente bieten zu können.
