Nach Angaben des Veranstalters nahmen am 24. und 25. Juni 2026 insgesamt 115 Personen an mehr als 40 Fachvorträgen und Diskussionsrunden teil.
Im Mittelpunkt standen aktuelle Themen des Handels, darunter zukünftige Storekonzepte, Transformationsprozesse, Daten und künstliche Intelligenz, Omnichannel, Core Merchandising sowie Cybersecurity, IT-Architektur und Cloud-Anwendungen. Unternehmen wie Adidas, Aramark, Coop, Ernsting’s Family, Harrods, Schwarz Digits und Toom stellten Praxisbeispiele aus ihren Projekten vor.
„Es wurde sehr offen über Projekte mit ihren Herausforderungen, aber auch Erfolgen berichtet“, sagte Michael Niestroy, Managing Partner von Retailsolutions. Dieser Erfahrungsaustausch könne Unternehmen bei eigenen Transformations-, KI- oder Cloud-Projekten unterstützen.
Zu den Programmpunkten gehörten zwei Podiumsdiskussionen. Eine Runde zur digitalen Transformation war mit Guido Hoepfner von Rewe digital, Marco Tietze von PwC und Jörg Frisch von Retailsolutions besetzt. Über Cybersecurity diskutierten Mark Emery von Harrods und Michael Niestroy.
Neben den Vorträgen bot die Veranstaltung nach Angaben des Veranstalters Raum für Networking und den Austausch über konkrete Lösungsansätze. „Das International Retail Forum hat sich als Plattform für den Austausch etabliert“, erklärte Niestroy. Es bringe Unternehmen, Branchenexperten und Innovationstreiber zusammen und könne neue Entwicklungen und Kooperationen anstoßen.