Welche Fachhändler stehen bei Ihrer Vertriebsstrategie im Fokus?
Grundsätzlich alle Fachhändler, die Wert auf gute Beratung, Service und eine passende Produktauswahl legen. Das können klassische Schuhfachgeschäfte ebenso sein wie Komfortschuhspezialisten oder Händler mit einem entsprechenden Outdoor- und Freizeitsortiment. Entscheidend ist für uns weniger die Kategorie des Geschäfts als die Bereitschaft, sich mit dem Produkt und den Bedürfnissen der Kunden auseinanderzusetzen.
Orthofeet vertreibt seine Produkte sowohl über den eigenen Onlineshop als auch über den stationären Fachhandel. Welche Bedeutung hat der stationäre Handel langfristig für die Marke?
Er spielt für uns eine zentrale Rolle. Gerade bei Schuhen mit besonderen Passform- und Komforteigenschaften ist die persönliche Beratung ein großer Vorteil. Kunden möchten Schuhe anprobieren, Unterschiede spüren und eine fundierte Empfehlung erhalten. Deshalb machen wir unser Händlernetz auch über unseren Onlineshop sichtbar. Kunden können dort nach einem Fachhändler in ihrer Nähe suchen.
Bieten Sie Ihren Handelspartnern Unterstützung, insbesondere bei erklärungsbedürftigen Produktmerkmalen wie Passformoptionen, Fußbettkonstruktionen und HandsFree-Technologie?
Ja. Wir unterstützen unsere Handelspartner mit Produktschulungen, Informationsmaterialien und verschiedenen Verkaufshilfen. Uns ist wichtig, dass das Verkaufspersonal die Besonderheiten unserer Schuhe kennt und diese verständlich vermitteln kann.
Welche Ziele haben Sie sich für die kommenden Jahre gesetzt?
Wir möchten Orthofeet Schritt für Schritt als feste Größe im Bereich moderner Komfortschuhe etablieren. Dabei geht es uns nicht darum, möglichst schnell überall vertreten zu sein. Wichtiger sind nachhaltiges Wachstum, zufriedene Kunden und Handelspartner, die langfristig erfolgreich mit Orthofeet arbeiten.