Christian Klemp (Zinser) baut ein Filialnetz aus Outlet-Stores auf. Gaby Flatinger (Schwesterherzen) macht es sich zur Aufgabe, ihren Mitarbeiterinnen den bestmöglichen Arbeitsplatz zu bieten. Ingo Hänel (Schuh-Beck) erwartet keine Rückkehr zu alten Frequenzen. Er will mit besseren Sortimenten und einer Eigenmarke Begehrlichkeit wecken, um bei gleicher Frequenz mehr Umsatz zu generieren. Es gibt viele Dinge, die ein Händler tun kann, um die eigene Performance zu verbessern.
Während es im Mode- und Schuhhandel oft um die Rahmenbedingungen geht, die das Wachstum und teilweise sogar das Überleben erschweren, bewiesen die Speaker auf dem BTE-Kongress am 3. November in Köln, dass es sehr wohl noch vieles gibt, was ein Händler selbst in der Hand hat.
Auch die Zahlen von Hachmeister + Partner, die in Köln präsentiert wurden, zeigen, dass die Entwicklung zwischen Durchschnitt und Top-Performer weit auseinander geht. Während die Marktlage für die Allgemeinheit schwerer wird, bietet sich für diejenigen Potenzial, die Wachstumsmöglichkeiten sehen und ihnen mit Mut und Kreativität begegnen.
Diese Beispiele machen Mut. Sie lassen sich aber auch als Mahnung verstehen. Wer sich nur mit den Rahmenbedingungen beschäftigt und die Situation als ausweglos wahrnimmt, für den wird es auch immer schwieriger. Das wirkt wie eine selbsterfüllende Prophezeiung. Wer sich hingegen auf die Stellschrauben in den eigenen Strukturen konzentriert, die noch optimiert werden können, wird auch in Zukunft noch existieren.
Das ist einfacher gesagt als getan. Gewohnte Arbeitsweisen über Bord zu werfen, weil es 1 oder 2 Prozent mehr Ausgangskalkulation bringen könnte, macht niemandem Spaß. Es ist sehr mühsam, und der Effekt auf den ersten Blick minimal. Das beschreibt beispielsweise Lars Messerich (Messerich Mode), der noch nach dem Sweet Spot sucht, wie viele Hersteller das Replenishment übernehmen. Aber auf diese minimalen Effekte wird es langfristig ankommen. Wer in jedem Prozessschritt ein bisschen effizienter wird, kann noch wachsen. Wer es nicht tut, wird es weiterhin schwer haben.