Die Entwicklung wurde unter anderem durch die Einbeziehung von About You sowie das Wachstum im Partner- und Firmenkundengeschäft beeinflusst. Gleichzeitig gingen die operative Marge und der Nettogewinn zurück.
Das Bruttowarenvolumen stieg gegenüber dem Vorjahresquartal um 20,7 % auf 4,92 Mrd. Euro. Der Konzernumsatz erhöhte sich um 20,8 % auf 3,42 Mrd. Euro. Die Vergleichbarkeit mit dem Vorjahr ist eingeschränkt, da die aktuellen Zahlen erstmals die Ergebnisse von About You enthalten.
Das bereinigte Ergebnis vor Zinsen und Steuern stieg um 10 % auf 204,8 Mio. Euro. Nach Angaben des Unternehmens trugen Synergien aus der Integration von About You mehr als 10 Mio. Euro dazu bei. Die bereinigte EBIT-Marge sank jedoch von 6,5 auf 6,0 %. Der Nettogewinn ging von 96,6 Mio. Euro auf 73,8 Mio. Euro zurück.
Die Zahl der aktiven Kundinnen und Kunden erhöhte sich um 18,3 % auf 62,5 Mio. Insgesamt wurden 77,5 Mio. Bestellungen verzeichnet. Die durchschnittliche Zahl der Bestellungen je aktivem Kunden blieb mit 4,8 stabil, während die durchschnittliche Warenkorbgröße auf 63,40 Euro stieg.
Im Endkundengeschäft baute Zalando unter anderem die Kategorien Sport, Beauty sowie Home & Living aus. Zudem startete das Unternehmen eine Zusammenarbeit mit der Secondhand-Luxusplattform Vestiaire Collective. Der Anteil des Partnergeschäfts am Bruttowarenvolumen des eigenständigen Zalando-B2C-Geschäfts stieg auf 36,9 %. Die Erlöse im Retail-Media-Geschäft legten nach Unternehmensangaben um 39,5 Prozent zu.
Besonders stark entwickelte sich das B2B-Segment. Der Umsatz stieg um 27,6 % auf 334,7 Mio. Euro. Das bereinigte operative Ergebnis erhöhte sich von 11,4 Mio. Euro auf 40,7 Mio. Euro. Zalando führte dies unter anderem auf das Wachstum des Logistikangebots ZEOS und der E-Commerce-Plattform Scayle zurück.
Darüber hinaus baute Zalando seine Angebote im Bereich künstliche Intelligenz aus. Dazu gehören eine Plattform zur Erstellung von Produkt- und Modebildern sowie neue Funktionen für den KI-gestützten Zalando Assistant.
Für das Gesamtjahr erwartet Zalando weiterhin ein Wachstum von Umsatz und Bruttowarenvolumen zwischen 12 und 17 %, nun jedoch in der unteren Hälfte dieser Spanne. Die Prognose für das bereinigte operative Ergebnis wurde auf 680 bis 720 Mio. Euro eingegrenzt.
