„Wir freuen uns über diese besondere Auszeichnung. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei Reno an oberster Stelle. Das zeigt uns, dass die konsequente Kundenorientierung und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Verbrauchern gut ankommen“, sagt Dr. Matthias Händle, CEO und Mitgesellschafter der HR Group.
Der Deutsche Fairness-Preis 2015 ist das Ergebnis einer Befragung von 45.000 Verbrauchern zu mehr als 400 Unternehmen. In der Branche Schuhgeschäfte wurden 42 Unternehmen von Kunden bewertet. In die Auswertung kamen neun Unternehmen, denen eine ausreichende Anzahl von Befragten zugrunde lag. Dabei beurteilten die Verbraucher auch, ob Preis und Leistung der angebotenen Produkte in einem für sie fairen Verhältnis zueinander stehen. Hinter Reno landeten Roland und Sportscheck auf den Plätzen zwei und drei.
Der Deutsche Fairness-Preis wurde zum zweiten Mal gemeinsam von dem Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender n-tv vergeben.