SABU trifft Händler bei Regionaltagungen

SABU-Geschäftsführer Stephan Krug gab gemeinsam mit seinem Team Informationen rund um die Themenfelder Warenprogramme, Kundenbindung und Social Media sowie Aktuellem aus Politik und Handel an die Teilnehmerinnen und Teilnehmer weiter.

Angesichts der vielen Krisen und deren Auswirkungen sei, so Krug, insgesamt von einer Verschlechterung der Bedingungen auszugehen. Er empfehle unter anderem, Einkaufslimits kritisch zu überprüfen, Eingangskalkulationen im Detail zu beachten und besonders ein kluges Bestands- und Abschriften-Management, um die Ausgangskalkulationen anzuheben. Oberstes Ziel müsse jedoch sein, trotz Frequenzverlust die Qualität der Umsätze zu steigern, was eine stärkere Kundenbindung vorrausetzt. CRM stehe deshalb für ihn auf der To-Do-Liste für 2023 ganz oben.