Investitionen sollen für mehr Umsatz sorgen
Nun hat sich Zalando gegenüber schuhkurier zur neuen Preisstruktur geäußert. Mithilfe der eingenommenen Gebühren soll in verschiedene Technologien investiert werden, die zur Umsatzmaximierung bei den Partnern verhelfen soll. So ist für dieses Jahr geplant, die Nutzererfahrung zu verbessern und zum Beispiel das Artikel-Onboarding einfacher zu gestalten. Das sorge letztendlich für höhere Umsätze. Für weitere Investitionen, die zu nachhaltigem Wachstum sorgen sollen, sei die neue Gebührenstruktur nötig. „Wir sind uns der Herausforderungen bewusst, die diese Änderungen für einen Teil unserer Partnerinnen und Partner mit sich bringen wird“, erklärt Zalando auf schuhkurier-Nachfrage. Zalando ist jedoch davon überzeugt, dass die neue Gebührenstruktur sowohl beim Online-Retailer als auch bei den Partnern zu mehr Wachstum führen wird.
Prognosen zur Anzahl an bleibenden Partnern nach der Umstellung möchte Zalando nicht abgeben, dafür sei es noch zu früh. Auch gibt es noch keine detaillierten Informationen über die angekündigten Incentives, mit denen Zalando-Partner künftig für ihr Engagement belohnt werden sollen.