Christenson hat die neue Position zum 15. Oktober 2026 übernommen. In seiner neuen Funktion verantwortet er die übergreifende B2B-Strategie des Onlinehändlers und berichtet direkt an Co-CEO David Schröder. Christenson soll insbesondere die Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen ZEOS, Tradebyte und Scayle stärken.
Der Manager verfügt über langjährige Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung digitaler Marktplätze. Bei Amazon entwickelte er das Programm „Seller Fulfilled Prime“. Anschließend baute er Uber Freight in Europa auf und begleitete den Zusammenschluss mit sennder Technologies. Zuletzt war er als CEO des europäischen B2B-Marktplatzes TB Auctions tätig.
Mit der Personalentscheidung setzt Zalando den Ausbau seines Geschäftskundenbereichs fort. Über Zeos stellt das Unternehmen Marken und Händlern Logistik- und Fulfillment-Dienstleistungen zur Verfügung. Tradebyte verbindet Unternehmen mit verschiedenen Marktplätzen und Vertriebskanälen, während Scayle Software für den Betrieb eigener Onlineshops anbietet.
Nach Unternehmensangaben überschritt der B2B-Umsatz 2025 erstmals die Marke von 1 Mrd. Euro. Mehr als 1.200 Händler nutzten die entsprechenden Angebote. Im zweiten Quartal 2026 stieg der B2B-Umsatz gegenüber dem Vorjahreszeitraum auf ausgewiesener Basis um 27,6 % auf 335 Mio. Euro.
Christenson soll die drei Geschäftsbereiche künftig enger miteinander verzahnen und das Angebot für Marken und Händler weiterentwickeln.
“Tom hat im Laufe seiner Karriere erfolgreich leistungsstarke Marktplätze sowie Services aufgebaut, mit denen Händler wachsen können. Er ist die ideale Besetzung, um unsere B2B-Vision weiter zu beschleunigen und das E-Commerce-Betriebssystem für Mode und Lifestyle aufzubauen“, sagt David Schröder, Co-CEO von Zalando.
„Das Team hier verfügt über enorm viel Talent und Ehrgeiz. Ich freue mich darauf, Neues zu lernen und gemeinsam mit dem Team die Zukunft des B2B-Geschäfts bei Zalando zu gestalten“, sagt Christenson.